Гарантия на мебель от "Amers"

В случае наступления гарантийного случая обращайтесь по телефонам сервисной службы, указанных в талоне, по месту продажи или к производителю.

Условия гарантии

1. Производитель ТМ "AMERS" гарантирует експлуатацию своей продукции в течение всего гарантийного периода, а также бесплатное устранение производственных дефектов, которые могут быть вызваны неудовлетворительным качеством сырья, материалов или нарушением технологии изготовления.

2. Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а так же несоответствия заказу принимаются только непосредственно при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются и все работы выполняются только за счет Покупателя.

3. Гарантийный срок на товар отсчитывается от даты получения изделия Покупателем.

4. Гарантийный талон хранится Покупателем в течение всего гарантийного срока и должен быть предьявлен при необходимости проведения его ремонта в гарантийный период.

5. Гарантийное обслуживание проводится в течении 15 дней с момента ввоза изделия на производство и включает проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия. Гарантийный срок на изделие продлевается только на время нахождения изделия в ремонте. Гарантийные обязательства распространяются на отремонтированные или замененные детали до окончания гарантии на товар.

6. В случае наступления гарантийного случая обращайтесь по телефонам сервисной службы, указанных в талоне, по месту продажи или к производителю.

7. Гарантия не распространяется на кожаные заменители, если они использовались на сиденьях, подлокотниках или спинках изделия.

Гарантийное обслуживание не проводится в случаях

1. Завершения гарантийного срока.

2. Отсутствия гарантийного талона или наличии в талоне дополнительных записей, не имеющих отношения к производителю.

3. Невыполнения инструкции и правил, изложенных в паспорте изделия, наличии на изделии механических повреждений, превышении допустимых нагрузок на механизм трансформации.

4. Нанесение вреда изделию, возникшие попаданием внутрь или наружу на изделие посторонних предметов, веществ, животных, насекомых и т.д.

5. Самостоятельный ремонт или ремонт проведенный другими организациями.

6. Нанесение вреда в результате внесения изменений в его конструкцию.

7. Использование изделия в производственных целях.

Возврат

1. Вы можете вернуть диван в течении 14 дней, купленный в наличии в любом из наших салонов или со складской программы в интернет магазине. Мы компенсируем всю сумму, кроме расходов на доставку.

2. Мебель, изготовленная по индивидуальному заказу Покупателя, возврату или обмену не подлежит поскольку является товаром, произведенным под Ваши индивидуальные потребности.